Modul ERP

2.5.1        Customer Reletionship Management ( CRM )

CRM adalah sebuah sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan dan mengendalikan aktifitas – aktifitas prapenjualan dan pascapenjualan dalam sebuah organisasi. CRM melingkupi semua aspek semua aspek yang berhubungan dengan calon pelanggan dan pelanggan saat ini, termasuk di dalamnya adalah pusat panggilan ( call center ), tenaga kerja penjualan ( sales store ), pemasaran, dukungan teknis (technical support) dan layanan lapangan (field service).

2.5.2        Financial Resource Management ( FRM )

Adalah modul – modul yang berfungsi untuk mengumpulkan dan mengelola seluruh data financial sehingga mampu menyajikan laporan dari hasil relasi data dari beberapa departemen. Modul – modulnya antara lain : General Accounting, Financial Accounting, Invesment Management, Treasury, dan Enterprise Controlling.

2.5.3        Manufacturing Resource Planning ( MRP )

Evolusi dari Material Requirement Planning (MRP I) yang melingkupi factor tambahan seperti perencanaan jangka panjang, master scheduling, rought out capacity planning dan shoop floor control. MRP Itelah memasukan unsur pengawasan dan pelaporan. Setelah MRP I perusahaan menyadari bahwa banyak hal yang harus di padukan santara lain keuangan, peramalan, sales order, analisis penjualan, distrubusi, quality control serta system pelaporan dan pengawasan lebih lanjut.

2.5.4        Supply Chain Management ( SCM  )

Modul logistic secara fungsional di gunakan untuk memproses pengadaan, penjualan dan distribusi yang di gunakan oleh perusahaan. Tujuan dari SCM adalah untuk melakukan efektifitas dan efisiensi mulai dari suppliers, manufacturing, warehouse dan stores.

SCM sebenarnya adalah modul yang menjadi focus yang mutakhir dalam pengembangan system ERP. Penerapan SCM yang baik dengan memanfaatkan internet adalah solusi yang sangat efektif dalam penghematan biaya perusahaan. Proses perencanaan hingga optimalisasi penyimpanan dan penggunaan logistic sangat membantu dalam memperbaiki prediksi permintaan serta efisiensi bagi perusahaa. Modul – modulnya antara lain :

Ø  General Logistic

Ø  Sales and distribution

Ø  Materials and management

Ø  Logistic Education

Ø  Quality Management

Ø  Plant Maintenance

Ø  Customer service

Ø  Productin Planning and Control

Ø  Project System

Ø  Environtment management

2.5.5        Human Resource Management ( HRM )

Sumber daya manusia adalah asset terbesar perusahaan yang memerlukan pengelolaan yang baik dan terukur dari mulai perekrutan, penjadwalan dan pemrosesan gaji. Pekrjaan – pekerjaan rutin bisnis yang terkait sumber daya manusisa seperti pembayaran gaji, manajemen tugas, ongkos tugas luar kantor, bonus / kompensasi, perekrutan hingga perencanaan kebutuhan tenaga kerja dapat di kelola oleh modul ini. Modulnya antara lain :

Ø  Personal Management

Ø  Personal Time Management

Ø  Payroll

Ø  Training and Event Management

Ø  Organizational Management

Ø  Travel Management